Ejecutivo 1 Centro de Atención Larapa

Ejecutivo 1 – Centro de Atención - Larapa

Código: ELSE-EJE1_CA

Nuestro cliente, importante empresa de distribución y comercialización de energía eléctrica ubicada en la zona Sur del Perú́, se encuentra en la búsqueda del mejor perfil:

POSTULA SI CUENTAS CON:

Formación básica (Indispensable)

• Bachiller en Administración, Economía, Contabilidad, Ing. Eléctrica, Ing. Industrial y/o carreras afines.

Formación Complementaria (Indispensable)

• Especialización y/o diplomado y/o cursos en atención al cliente y/o Gestión de reclamos de servicios públicos y/o normativa del Sector Eléctrico y/o afines, con una duración mínima de 90 Hrs. lectivas o cuya sumatoria no debe ser menor a 120 Hrs. lectivas.

Experiencia requerida (Indispensable)

• Experiencia general: 2 años o más en funciones relacionadas con la carrera profesional, computables a partir de la condición de egresado.
• Experiencia específica: 1 año, desde la obtención del grado de bachiller, en puestos con características o responsabilidades como: atención de procesos comerciales del sector eléctrico y/o atención de clientes del sector eléctrico y/o atención de reclamos y/o similares.

Conocimientos Técnicos (Deseable)

• Calidad de Servicio.
• Procedimientos supervisados por OSINERGMIN.

Misión

Supervisar y efectuar la atención oportuna y eficiente a los clientes en ventanillas, de acuerdo a las solicitudes y requerimientos de los mismos, considerando lo establecido en la normatividad vigente y a los procedimientos del Sistema de la Gestión de la Calidad.

Principales Funciones Del Puesto:

1. Cumplir con los objetivos y metas establecidas en el Plan Operativo Empresarial.
2. Fomentar la cultura de calidad, mejora continua, trabajo en equipo y los valores empresariales.
3. Cumplir con los procedimientos de atención al cliente establecidos en el Manual del Sistema Integrado de Gestión (SIG) y la normatividad vigente en el centro de servicios de Cusco.

Condiciones Y Beneficios:

• Lugar de Trabajo: Larapa, Cusco, Perú.
• Remuneración Mensual con Beneficios de Ley 728.
• Modalidad de Contratación: Plazo indeterminado
• Utilidades

Fecha Máxima para Postulación: Domingo Viernes 27 de Febrero del 2026

Enviar CV documentado indicando código: ELSE-EJE1_CAL

Correo expertise@expertiseperu.com