Administrador de plataforma - y Servicios WEB

Por encargo de nuestro cliente, equipo de Asesores legales, enfocados en optimizar el tiempo de atención en línea de usuarios, mejora continua y excelencia en el servicio, ofreciendo soluciones accesibles y confiables en el entorno digital, se encuentra en la búsqueda de un/a:

Administrador de Plataforma WEB

Objetivo del puesto

Será responsable de liderar, planificar y supervisar los procesos administrativos, financieros, tecnológicos y de servicio de la plataforma Trámite Fácil, asegurando la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la innovación digital.

Funciones principales

• Implementar y gestionar plataformas digitales para trámites legales en línea, negociando con proveedores internacionales de software.
• Diseñar estrategias que optimicen la experiencia del cliente y mejoren la eficiencia de la empresa.
• Coordinar asesores legales y administrativos, promoviendo el trabajo colaborativo y el cumplimiento de objetivos.
• Monitorear productividad, eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de normativas legales, tributarias y regulatorias en Perú.
• Mantener comunicación con accionistas y representar a la empresa frente a aliados, clientes y proveedores.

Requisitos del puesto

• Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión administrativa y de equipos, idealmente en empresas de servicios o startups digitales.
• Conocimientos en plataformas digitales, gestión documental en la nube y sistemas ERP/CRM.
• Experiencia en implementación de soluciones tecnológicas extranjeras (deseable)